勝ちトーク集 — 全社月次報告から抽出🔗
全営業の月次活動報告から、実際に受注に繋がったまたは気づきとして共有された勝ちパターン・スクリプトを抽出。
⚠️ 個人名は匿名化。売上金額・ランキングは含まない。横展開可能な質的ノウハウとして整理。 📋 各営業の生のレポート（売上数字含む）は経営判断用にローカル管理されている。
🎯 使い方🔗
- 商談前：該当シーン・業界の章を見て、参考フレーズ・流れを確認
- 商談中：困ったときに思い出すフレーズの引き出しを増やす
- 商談後：使ったトーク・新しい発見を 投稿box で共有
- 新人教育：型として教える
I. シーン別 勝ちパターン🔗
🎪 催事即売モデル（百貨店・じぶんまくら系）🔗
DENBAの最強の販売チャネル。事前準備が成否を分ける。
🥇 黄金パターン🔗
- 事前の主催者勉強会 — スタッフがDENBAを理解しているかで結果が大きく変わる
- 集客の事前告知 — 興味度の高い来店客を集める
- 店舗スタッフを「ファン化」 — 他社製品ではなくDENBAを選んでくれる
- 「人を動かす」最重要 — 製品理解・クロージング技法より、関係性
- 外商顧客を持つ百貨店では、ゴルフ売場等の富裕層動線を活用
✅ 実践事例（部署別匿名）🔗
💡 [中部営業所・気づき]🔗
松坂屋名古屋店催事 即売に至らなかった方には有償デモレンタルのご案内をし、4月以降の購入につながる下地をつくれた。（有償デモレンタルは6名） DENBAの販売パターン（即売・有償デモレンタル・外商同行）を確立させる。 ＊有償デモレンタルはDENBAと松坂屋顧客が直接契約。
💡 [中部営業所・気づき]🔗
松坂屋名古屋店 初催事2/25～3/3の7日間、対応人数は約100人、北館4階ゴルフ売場にて実施 外商顧客は3500人存在。外商員による顧客同行は1名、それ以外はゴルフ売場にご来店されたお客様へのお声がけ、売場スタッフによる体験会誘導、売場スタッフへの説明がメイン。ゴルフ売場客＝外商顧客を利用して、富裕層へのアプローチが功を奏した。
💡 [中部営業所・気づき]🔗
じぶんまくらAM豊川店は2回目の催事で前回が3台、今回が11台の実績となった。販売数が伸びた要因が3点、スタッフの購入者が増えDENBAの理解度が向上した事、どのようにクロージングをしていくがが事前打合せがしっかりできた事。最後に2回目という事もあり店長をはじめスタッフとの人間関係が構築できた事で他社の「温熱敷布団」ではなく「DENBA」を売ってもらえるように働きかけが出来た事が大きかった。製品の理解やクロージングも重要だが最終的には「人」をいかに動かせるかが重要だと感じた。
💡 [中部営業所・気づき]🔗
催事に関しては事前の告知や主催者への製品勉強会にどれだけ注力出来たかによって即売の台数や見込み客など結果が大きく変わってくると感じている。また既存代理店に関しては、定期的にコンタクトを取りその場で課題抽出や解決策を一緒に考えていくことが先々の売上に繋がっていくと思う。2次店の開拓、催事の企画、デモ機やポップなど販促品の提案、またアイテムとして法人mobileも代理店経由で提案できることを周知することで次へ繋がっていく可能性を感じた。
💡 [九州営業所・気づき]🔗
販売するにあたって、自身の体験談（糖尿病、ヘルニア、脊柱管狭窄症）は非常に有効だと感じてます。 共感を得られるお客様もいるし、安心されるお客様もいます。 誰しもが持っている物ではないですが、そういった体験談は催事ごとには特に有効なので、今後も活用していきたいと考えてます。
🛠️ 即適用できるアクション🔗
- 催事1週間前までに主催者勉強会を完了
- 主催者スタッフへの個別ヒアリングで売場の客層を把握
- 販促物（POP・チラシ）事前確認
- 即売できない人にも有償デモレンタルで将来の購入につなげる
- 外商顧客がいる百貨店では売場スタッフ経由で富裕層へアプローチ
🤝 代理店開拓・関係構築🔗
🥇 黄金パターン🔗
- 「業界業種関係なく提案し続ける」 → 1年後に突然開花
- 2次店のサロン・店舗へ勉強会 → ファン層を獲得
- 製品体感を含めた説明会 → ラウンジ等でリラックスした環境
- 既存代理店との定期コンタクト → 課題を一緒に考える
✅ 実践事例🔗
💡 [中部営業所・受注要因]🔗
ラウンジにて説明＆体感が好評、2次代理店として活動いただくことを合意
💡 [中部営業所・受注要因]🔗
活発な2次代理店のサロンへ5店舗にて勉強会を実施しDENBAのファン層を獲得できた
💡 [中部営業所・気づき]🔗
今月1等級代理店締結の株式会社美里に関しては、1年以上前にhealthを提案していたことが先方社長の記憶に残っており、久しぶりの訪問した際healthの話題にスムーズに入っていくことができた。ことあるごとに業界業種関係なくhealthを提案していたことで結果として新規代理店の締結に結び付いた成功事例と感じている。
💡 [中部営業所・気づき]🔗
催事に関しては事前の告知や主催者への製品勉強会にどれだけ注力出来たかによって即売の台数や見込み客など結果が大きく変わってくると感じている。また既存代理店に関しては、定期的にコンタクトを取りその場で課題抽出や解決策を一緒に考えていくことが先々の売上に繋がっていくと思う。2次店の開拓、催事の企画、デモ機やポップなど販促品の提案、またアイテムとして法人mobileも代理店経由で提案できることを周知することで次へ繋がっていく可能性を感じた。
💡 [京都営業所・気づき]🔗
2月はくら寿司、マックスバリュなどの大型案件の対応が多く、また一次代理店との同行がメインとなった。そのような中でホシザキや大和冷機案件も増えつつある。４～５の前にホシザキ京阪の京都滋賀エリアの営業所に対して勉強会を行ったが、当時よりも事例や資料の内容も良くなっており、かつ自身の営業トークも当時よりホシザキ営業マンの心を掴んでいるように感じた。常にDENBAは進化していると非常に感じた。
🛠️ 即適用できるアクション🔗
- 既存顧客が代理店候補になり得るか定期的に検討
- 1年前の提案が記憶に残るような印象作り
- 2次代理店のサロンを訪問し勉強会を提案
- 法人mobile・サブスクなど代理店経由で売りやすいアイテムを周知
🎯 ヒアリング技法🔗
🥇 黄金パターン🔗
「製品紹介を先にしない。困りごとを先に聞く」
ヒアリングが価格交渉を不要にすることが繰り返し報告されている：
「価値を訴求できれば価格で渋られることが少ない」
✅ 実践事例🔗
💡 [中部営業所・気づき]🔗
身体の変化についてのアプローチ方法は複数持っておいた方がいい（血圧測定等） 事例は紹介程度にとどめる 製品説明よりも困りごと解明、解決のヒアリングに注力した方が反応がいい
💡 [中部営業所・気づき]🔗
各企業の健康経営に対する意識が高まっている 製品の紹介中心ではなく、想定される困りごと解決中心で話をすると聞いてもらえることが多い 健康機器をすでに持っている、過去に購入したことがあるという人が想像より多い 価値を訴求できれば価格で渋られることが少ない
💡 [中部営業所・気づき]🔗
催事に関しては事前の告知や主催者への製品勉強会にどれだけ注力出来たかによって即売の台数や見込み客など結果が大きく変わってくると感じている。また既存代理店に関しては、定期的にコンタクトを取りその場で課題抽出や解決策を一緒に考えていくことが先々の売上に繋がっていくと思う。2次店の開拓、催事の企画、デモ機やポップなど販促品の提案、またアイテムとして法人mobileも代理店経由で提案できることを周知することで次へ繋がっていく可能性を感じた。
💡 [京都営業所・気づき]🔗
4月より営業研修に参加させて頂き、より深い知識と引き出しを取得し、自信の持った営業活動に努めてまいります。 京賓会催事にて、特に女性の方は便秘、冷え性のお悩みが多い事とお話で触れる事が多くありましたので、そこに特化したご提案方法も 身に付け、話の引き出しを多く持てるよう努めて参ります。
💡 [京都営業所・受注要因]🔗
鮮度保持に困っているという事のヒアリング強化。販売代理店への共有。
🛠️ 業界別ヒアリング切り口🔗
| 業界 | 切り口の例 |
|---|---|
| 女性顧客（百貨店等） | 便秘・冷え性のお悩み |
| 法人顧客 | 健康経営の取り組み・社員の生産性 |
| 食材取扱業 | 仕入れ後のロス・歩留り |
| 施術業 | お客様の固定客化の課題 |
| ホテル | リピート率・差別化要素 |
🛠️ 即適用できるアクション🔗
- 商談冒頭で「困りごと」を聞くを徹底
- 製品説明は質問が出てから
- ヒアリングが終わるまで価格の話を出さない
- 顧客タイプ別のヒアリングテンプレを持つ
🧪 デモ・体感戦略🔗
🥇 黄金パターン🔗
「短期間で集中体感」が効く： - 1ヵ月貸出だと中弛みする - 2週間 がベスト（1週目フル使用 → 2週目あえて使わず気付き） - 「使わない期間」で 本人が体感の差に気づく
✅ 実践事例🔗
💡 [中部営業所・気づき]🔗
松坂屋名古屋店催事 即売に至らなかった方には有償デモレンタルのご案内をし、4月以降の購入につながる下地をつくれた。（有償デモレンタルは6名） DENBAの販売パターン（即売・有償デモレンタル・外商同行）を確立させる。 ＊有償デモレンタルはDENBAと松坂屋顧客が直接契約。
💡 [中部営業所・受注要因]🔗
ラウンジにて説明＆体感が好評、2次代理店として活動いただくことを合意
💡 [中部営業所・気づき]🔗
催事に関しては事前の告知や主催者への製品勉強会にどれだけ注力出来たかによって即売の台数や見込み客など結果が大きく変わってくると感じている。また既存代理店に関しては、定期的にコンタクトを取りその場で課題抽出や解決策を一緒に考えていくことが先々の売上に繋がっていくと思う。2次店の開拓、催事の企画、デモ機やポップなど販促品の提案、またアイテムとして法人mobileも代理店経由で提案できることを周知することで次へ繋がっていく可能性を感じた。
💡 [九州営業所・気づき]🔗
デモ1ヵ月ではなく2週間で体感をしてもらう提案。 最初の1週間を毎日使って、2週間目は敢えて使わず早く体感に気付いてもらってクロージングまでのタームを短くする働きかけが狙い。
💡 [北海道営業所・気づき]🔗
ヘルスのデモ貸出において、お客様からの「体感が無い」という反応への対策として、貸出しの際に「お客様が気にされている部分が最初に良くなるとは限らないので、それ以外の部分にも目を向けて気にされると良いと思います」と一声掛けることで減るのかなと思います 今までどの企業においても同じ資料を使い回ししていたと反省があります。企業の業界をチェックして、業界にあった事例を他部署の営業にヒアリングして活用する事で真剣味を持って話を聞いていただけることが増えた。
🛠️ 即適用できるアクション🔗
- 2週間デモ提案を標準化
- 「1週目：毎日使用 → 2週目：あえて使わず」のスケジュール提案
- 有償デモレンタルで即売NG客を将来購入につなぐ
- デモ後のフォローを14日以内に実施
🤝 クロージング🔗
🥇 黄金パターン🔗
- クロージングは「事前準備」が9割 — 当日突発で決まらない
- 「人を動かす」が最終的に重要 — 製品理解より関係性
- 「2週間体感」で気付きを促す → クロージングのタームを短縮
✅ 実践事例🔗
💡 [中部営業所・気づき]🔗
じぶんまくらAM豊川店は2回目の催事で前回が3台、今回が11台の実績となった。販売数が伸びた要因が3点、スタッフの購入者が増えDENBAの理解度が向上した事、どのようにクロージングをしていくがが事前打合せがしっかりできた事。最後に2回目という事もあり店長をはじめスタッフとの人間関係が構築できた事で他社の「温熱敷布団」ではなく「DENBA」を売ってもらえるように働きかけが出来た事が大きかった。製品の理解やクロージングも重要だが最終的には「人」をいかに動かせるかが重要だと感じた。
💡 [九州営業所・気づき]🔗
デモ1ヵ月ではなく2週間で体感をしてもらう提案。 最初の1週間を毎日使って、2週間目は敢えて使わず早く体感に気付いてもらってクロージングまでのタームを短くする働きかけが狙い。
💡 [京都営業所・気づき]🔗
営業研修で営業所員の方に同行をさせて頂き、商品知識の勉強をさせて頂いております。 じぶんまくら様でエンドユーザーへの説明、クロージング方法の難しさも直面致しましたので、自分自身へ落とし込みを行って参ります。
💡 [京都営業所・気づき]🔗
ヒアリングの重要性。ヒアリング内容から提案の方向性を決める事が大切だと感じました。展示会への出店はもちろんですが、出店していない展示会へ足を運び、逆営業をかけることがとても効率が良いという事を感じました。 機体の故障が非常に少ないという点。【担当者】から「利益率の高い商材があるのですが、購買部の方へ繋いでいただけないか？」というフレーズが手っ取り早くわかりよいと感じました。
💡 [北海道営業所・受注要因]🔗
以前貸出しして化粧品のノリが良くなったと体感を得たこと、娘さんの就職祝いプレゼントも兼ねてご注文頂きました
💪 自身の体験談活用🔗
🥇 黄金パターン🔗
「自分の体験談ほど刺さるものはない」
催事や面談での自分の身体的体験（不調・改善経験）は： - 共感を呼ぶ — 「自分も同じ」と感じてもらえる - 安心感を与える — 売り手も使っている＝信頼性 - 誰でも持っていない強み — 差別化要因に
✅ 実践事例🔗
💡 [中部営業所・気づき]🔗
松坂屋名古屋店 初催事2/25～3/3の7日間、対応人数は約100人、北館4階ゴルフ売場にて実施 外商顧客は3500人存在。外商員による顧客同行は1名、それ以外はゴルフ売場にご来店されたお客様へのお声がけ、売場スタッフによる体験会誘導、売場スタッフへの説明がメイン。ゴルフ売場客＝外商顧客を利用して、富裕層へのアプローチが功を奏した。
💡 [九州営業所・気づき]🔗
『新しい商品で売りやすくて粗利の取れる商品とかお探しではないですか？』【担当者】のこのスクリプトを一部変更、 『新しい商品で売りやすくて差別化出来るものとかお探しではないですか？』等、自分がしっくりくる言葉に置き換えて実施。 文脈等も自身で作った言葉の方が、伝わりやすい。
💡 [九州営業所・気づき]🔗
販売するにあたって、自身の体験談（糖尿病、ヘルニア、脊柱管狭窄症）は非常に有効だと感じてます。 共感を得られるお客様もいるし、安心されるお客様もいます。 誰しもが持っている物ではないですが、そういった体験談は催事ごとには特に有効なので、今後も活用していきたいと考えてます。
💡 [京都営業所・気づき]🔗
営業研修で営業所員の方に同行をさせて頂き、商品知識の勉強をさせて頂いております。 じぶんまくら様でエンドユーザーへの説明、クロージング方法の難しさも直面致しましたので、自分自身へ落とし込みを行って参ります。
💡 [京都営業所・受注要因]🔗
ご本人やクルーへの事前商品説明、体調面や不調面をしっかりヒアリングし、その人に寄り添った提案が出来たこと。
🛠️ 即適用できるアクション🔗
- 自分の過去の不調・体感の変化を整理してストック
- 体験談を業界別・お悩み別に使い分け
- 薬機法に配慮：「治った」ではなく「楽になった/変化を感じた」と表現
⚠️ 薬機法注意：自分の体験談でも、医療効能を断定する表現はNG。 → 10_法規制・コンプライアンス/薬機法OKNG.md
🏆 事例・エビデンス引用🔗
🥇 黄金パターン🔗
| 引用先 | 効くシーン |
|---|---|
| 東大共同研究 | 「怪しい」払拭・信頼性アップ |
| 49ヵ国特許 | 技術的優位性 |
| 岡選手 | スポーツ・健康層 |
| アパホテル | ホテル・宿泊業 |
| 公式サイトの比較画像 | 食材鮮度保持の説得力 |
| 食肉科学技術研究所検証 | 食品工場・スーパー |
✅ 実践事例🔗
💡 [中部営業所・気づき]🔗
身体の変化についてのアプローチ方法は複数持っておいた方がいい（血圧測定等） 事例は紹介程度にとどめる 製品説明よりも困りごと解明、解決のヒアリングに注力した方が反応がいい
💡 [中部営業所・気づき]🔗
じぶんまくらAM豊川店は2回目の催事で前回が3台、今回が11台の実績となった。販売数が伸びた要因が3点、スタッフの購入者が増えDENBAの理解度が向上した事、どのようにクロージングをしていくがが事前打合せがしっかりできた事。最後に2回目という事もあり店長をはじめスタッフとの人間関係が構築できた事で他社の「温熱敷布団」ではなく「DENBA」を売ってもらえるように働きかけが出来た事が大きかった。製品の理解やクロージングも重要だが最終的には「人」をいかに動かせるかが重要だと感じた。
💡 [中部営業所・気づき]🔗
今月1等級代理店締結の株式会社美里に関しては、1年以上前にhealthを提案していたことが先方社長の記憶に残っており、久しぶりの訪問した際healthの話題にスムーズに入っていくことができた。ことあるごとに業界業種関係なくhealthを提案していたことで結果として新規代理店の締結に結び付いた成功事例と感じている。
💡 [京都営業所・気づき]🔗
2月はくら寿司、マックスバリュなどの大型案件の対応が多く、また一次代理店との同行がメインとなった。そのような中でホシザキや大和冷機案件も増えつつある。４～５の前にホシザキ京阪の京都滋賀エリアの営業所に対して勉強会を行ったが、当時よりも事例や資料の内容も良くなっており、かつ自身の営業トークも当時よりホシザキ営業マンの心を掴んでいるように感じた。常にDENBAは進化していると非常に感じた。
💡 [北海道営業所・気づき]🔗
ヘルスのデモ貸出において、お客様からの「体感が無い」という反応への対策として、貸出しの際に「お客様が気にされている部分が最初に良くなるとは限らないので、それ以外の部分にも目を向けて気にされると良いと思います」と一声掛けることで減るのかなと思います 今までどの企業においても同じ資料を使い回ししていたと反省があります。企業の業界をチェックして、業界にあった事例を他部署の営業にヒアリングして活用する事で真剣味を持って話を聞いていただけることが増えた。
🛠️ 即適用できるアクション🔗
- 業界別の引用カードを頭に入れる
- 03_エビデンス・認証 を熟読
- 05_導入事例 の 公式サイト画像 を商談時にスマホで見せる
II. 業界別 勝ちフック🔗
🛏️ 寝具・睡眠（じぶんまくら・タナカふとん系）🔗
DENBAの最大チャネル。
効くフック🔗
- 「自律神経への影響」（東大共同研究）
- 「寝てる間に整える」コンセプト
- 「60代以降の睡眠の質」訴求
実践事例🔗
[中部営業所・気づき]：じぶんまくらAM豊川店は2回目の催事で前回が3台、今回が11台の実績となった。販売数が伸びた要因が3点、スタッフの購入者が増えDENBAの理解度が向上した事、どのようにクロージングをしていくがが事前打合せがしっかりできた事。最後に2回目という事もあり店長をはじめスタッフとの人間関係が構築できた事で他社の「温熱敷布団」ではなく「DENBA」を売ってもらえるように働きかけが出来た事が大きかった。製品の理解やクロージングも重要だが最終的には「人」をいかに動かせるかが重要だと感じた。
[京都営業所・気づき]：営業研修で営業所員の方に同行をさせて頂き、商品知識の勉強をさせて頂いております。 じぶんまくら様でエンドユーザーへの説明、クロージング方法の難しさも直面致しましたので、自分自身へ落とし込みを行って参ります。
[大阪営業所・気づき]：自律神経、睡眠の質が即売の場ではやはりウケが良く、DENBAで可能性がある事をしっかりと丁寧にお伝えすることにより同意を得て販売に繋がっている。
💄 美容・エステ🔗
効くフック🔗
- 「寝てる間にケア」（DENBA Sleep）
- 「化粧品の浸透改善」（DENBA binno）
- 「サロンの差別化」要素として
実践事例🔗
[中部営業所・受注要因]：活発な2次代理店のサロンへ5店舗にて勉強会を実施しDENBAのファン層を獲得できた
[京都営業所・気づき]：◆直販で就労支援の代表をされていて、子供たちの季節の変わり目で自律神経が乱れたりすために購入されました。DENBAとの相性も良く提案内容もマッチして購入に至りました。 ◆サロン営業同行案件が増え、サロン特有の悩みを解決するべき提案内容にシフトし、4台販売に至りました。
[北海道営業所・受注要因]：以前貸出しして化粧品のノリが良くなったと体感を得たこと、娘さんの就職祝いプレゼントも兼ねてご注文頂きました
🏃 スポーツ・リカバリ🔗
効くフック🔗
- 「岡選手も使っている」（事実列挙、因果結合はNG）
- 「コンディション維持」
- 「遠征時の疲労回復」
実践事例🔗
[営業1課・受注要因]：稼働率が90％と高く、回転は上場。 固定客を付ける（スポーツ業界の合宿）のをhealth機器でプロモーション
[鹿児島営業所・気づき]：展示会において、主催店などにDENBAのファンを作ることの大切さ。なので、事前の勉強会などしっかり準備の大切さを改めて感じた。 スポーツジムに常設して、体験してもらったようにプロモーション活動も引き続き継続していきたいと思う。個人客などの掘り起こしにつながると感じた。
🥩 畜産・食肉🔗
効くフック🔗
- 「ドリップ削減」（公式比較画像）
- 「歩留り改善」（直接の原価インパクト）
- 「食肉科学技術研究所の検証」
実践事例🔗
[営業3課・気づき]：台湾の小児麻痺の車いすバスケットボール代表選手は、10年にわたり睡眠障害に悩まされていました。 睡眠薬で入眠はできるものの、筋肉のこわばりや頭の重だるさが残り、トレーニングの効果が大きく低下していました。 DENBA HIGH-GRADEを使用することで、起床後の身体のこわばりが軽減され、頭の明瞭さも向上。 さらに、生活リズム（体内時計）も整うようになりました。
[営業3課・受注要因]：すでに現地にて展開しております。セミナーや展示会を開催し、随時情報を共有しております。 台湾の小児麻痺の車いすバスケットボール代表選手は、10年にわたり睡眠障害に悩まされていました。 睡眠薬で入眠はできるものの、筋肉のこわばりや頭の重だるさが残り、トレーニングの効果...
[大阪営業所・気づき]：【ヘルス】 ㈱UMARERU（ヘルス一等級代理店）によるクレームに継ぎ、㈱シンビシン（ヘルス一等級代理店）でもクレームの火種あり。初期段階で改善・対応したいものの、当社方針により対応できず、シンビシン営業担当との関係構築難航。 【鮮度保持】 スーパー１０店舗の内、２店舗へＦＰ×１台ずつ設置。肉の変色を抑制できるため。 キーマンを抑え、他店舗への展開を模索。
🍽️ 飲食店🔗
効くフック🔗
- 「仕込み食材のロス削減」
- 「油代の削減」（DENBA FRYER）
- 「素材本来の風味」（あんこ事例等）
実践事例🔗
[京都営業所・気づき]：◆ゴールデンチェリッシュとMist契約し注文確定（１ロット）：ゴーストレストランのコンサルをされており、飲食店の吸う場所が無い為、飲食店への提案が可能。 ◆デイサービスのTassiaの施設長に飛び込みで営業し、チャージを直販。立ち仕事が多い、デイサービスの仕事ですが休憩時間にリカバリー出来るように提案できたこと。
[営業2課・気づき]：展示会（FABEX）出展に際し、ブース来場者と会話の中で、飲食店=鮮度保持、フライヤーに留まらず、新規事業へのヘルス提案が好感触であった点。
[営業3課・気づき]：台湾の女子マラソン選手である彼女は、弁護士・土地家屋調査士・家族信託コンサルタントとして活躍する一方、台湾大学の修士号を持ち、「台湾最速の弁護士」としても知られています。2025年IAU50km世界選手権（2026年3月14日・ニューデリー）には、台湾中華チームの精鋭選手として出場しました。 DENBA HIGH-GRADEにより、生体リズムを整え、深い睡眠と効率的な回復を実現し、万全の状態で大会に臨みました。
🏨 宿泊・ホテル🔗
効くフック🔗
- 「アパホテル様も採用」（事実）
- 「眠れるホテル」ブランディング
- 「従業員福利厚生」
実践事例🔗
[静岡営業所・気づき]：新規開拓で鍼灸事業では「不妊」を手掛けているところを訪問し、ヘルス事例で不妊症例の事例を出すことで話をしっかり聞いて頂けるところが多かった。寝具販売店ではアパホテルの導入事例と共に「自律神経を整わせ体の中から温める」が重要で新しいアプローチであることを説明すると話を聞いて頂けた。また今は健康の方にも今からDENBAを使用して「転ばぬ先の杖」を提案し長く健康にを提案し続け前向きな活動をしていく。
[静岡営業所・気づき]：現状の活動は新規飛び込みが主である。聞いてくれるまでがまずハードル。開口一番、「健康器具のメーカーです」とかや単なる「セールスに来た」と思われるようなトークはしないことを念頭に置き、具体的なアパホテル導入事例やがっちりマンデーの動画などを見せると話は聞いてもらえやすい。
🏥 医療・治療院🔗
効くフック🔗
- 「DENBA Medical」（管理医療機器・効能訴求OKは認証範囲のみ）
- 「東大共同研究」（自律神経）
- 「患者の固定化」
実践事例🔗
[大阪営業所・気づき]：基本的には既存代理店が主軸に売り上げベースがあり、新規開拓時には「がっちりマンデー」や「徳洲会病院グループ内の体操部でも採用頂いている」等のワードでご興味を持っていただいた所感。
III. キラーフレーズ集🔗
実際の月次報告から抽出したそのまま使えるフレーズ。
代理店アプローチ🔗
「新しい商品で売りやすくて差別化できるものとかお探しではないですか？」
「利益率の高い商材で、他社と差別化できる商品ですが、ご興味ありますか？」
ヒアリング深掘り🔗
「鮮度保持で困っていらっしゃることはありますか？」
「現在◯◯（油代/廃棄ロス/睡眠の質）について、何か気にされていることはありますか？」
価格訴求の前🔗
「価値を訴求できれば、価格で渋られることは少ない」（社内の知見）
体験談導入🔗
「実は私も以前◯◯で困っていて...」（薬機法注意）
差別化軸🔗
「東大共同研究で実証されている技術です」（出典明示）
「49カ国で特許を取得している独自技術です」
クロージング誘導🔗
「2週間お試しいただいて、もし変化を感じなければお返しください」
関係構築🔗
「業界業種関係なく、こういう商品があるとお伝えしておきます」 （1年後に開花することがある）
IV. 失敗パターンとリカバリ🔗
❌ よくある失敗🔗
- 製品説明を先にしてしまう → 顧客の興味が湧かない
- デモが長すぎる → 中弛みして体感が薄まる
- 価格を早く出す → 価値訴求の機会を失う
- 競合と価格勝負 → 差別化軸（特許・エビデンス）を忘れている
🔄 リカバリパターン🔗
- 製品説明先行 → 「ところで、現在◯◯で困っていることはありますか？」で軌道修正
- 競合価格に対抗困難 → 「価格より◯◯（東大・特許・実績）の違い」に話を戻す
- デモ反応薄い → 2週間目あえて使わないで気付きを促す
📎 関連ナレッジ🔗
- 00_営業トーク・FAQ/初回アプローチトーク
- 00_営業トーク・FAQ/クロージング話法
- 00_営業トーク・FAQ/反論処理
- 00_営業トーク・FAQ/想定問答TOP30
- 00_営業トーク・FAQ/代理店開拓トーク
- 09_失注理由DB
- 13_運用ルール/全社月次サマリー2026Q1
- 10_法規制・コンプライアンス/薬機法OKNG
🔄 更新ルール🔗
- 月次集計時に営業企画が新規トークを追記
- 新しい発見 → 投稿box/00_営業トーク 経由で投稿
- 薬機法・景表法チェック：採用前に必ず実施
- 個人情報・特定顧客名は匿名化（公開済み事例除く）
⚠️ 取扱注意 - 個人別ランキング・売上金額は記載しない - 営業の個人名は匿名化（部署のみ表示） - 顧客機密に関わる情報は除外 - 詳細は 営業ナレッジ運営ルール を参照