【お願い】導入事例の投稿にご協力ください🔗

営業のみなさんへ。 営業ナレッジベースの「05_導入事例」を一緒に充実させていきたい ので、ご協力をお願いします。

なぜ事例が必要なのか🔗

お客様が一番知りたいのは「他社の実例」🔗

新規商談で 最も効くトーク は、製品スペックでもエビデンスでもなく、

「同じ業界・規模の◯◯様にも導入いただいて、実際にこんな結果が出ています」

という 具体的な実例 です。カネスエ様・マミーマート様・アパホテル様といった大規模事例だけでなく、

1店舗だけ導入してくれた個人経営の飲食店様
DENBA FRYERを試して喜んでくださった町工場
1ヶ月だけデモ機を貸して効果を語ってくれた美容室

こうした「等身大の事例」こそ、新規商談の説得力を何倍にも高めます。

現在の課題🔗

公式に掲載できている事例は 本当にごく一部 にとどまっています。

業界	公式事例数
ホテル	1件(アパホテル)
アスリート	1件(岡選手)
スーパー	0件(2015年資料はあるが許諾再取得が必要)
飲食店	0件(2015年資料あり同上)
美容クリニック	0件
物流	0件
食品工場	0件

→ 本当はもっと多くの素晴らしい事例があるはず。皆さんの商談記録の中に、まだ言葉になっていない貴重な事例が眠っています。

ご協力いただきたいこと🔗

投稿の対象になる事例(ハードル低めです)🔗

✅ このすべてが対象になります:

お客様から 「効果あった」と一言でも 聞けた
商談の最後に 「導入してよかった」と言ってもらえた
お客様の 数字に変化があった (歩留り・売上・廃棄ロス等)
お客様の 業務フローが変わった
デモ機貸出で 継続使用に至った
お客様が 他社に紹介してくれた

→ 一切完璧でなくてOK。書ける範囲で書ける情報 で構いません。

投稿しなくていい事例🔗

❌ 顧客許諾がまだ取れていないが、顧客名公開不要なら問題ない → 業界・規模を匿名化すれば投稿OK
❌ 数字が曖昧だが、定性的な感想だけでもOK → 「お客様の声」だけでも大歓迎

投稿の3つのルート(お好みで)🔗

🟢 ルートA: 一番カンタン(15分)🔗

Slack #営業ナレッジ-投稿 に以下を投稿:

【業界・業態】(例: 食品スーパー / 居酒屋 / 美容クリニック)
【顧客名】(公開可: 〇〇様 / 不可: 「都内某有名◯◯」等)
【顧客許諾】あり / なし / 一部
【導入製品】DENBA+ / FRYER / Health 等
【規模】(店舗数・従業員数・売上規模など分かる範囲)
【課題(Before)】2-3行で
【効果(After)】2-3行で。数字あれば書いてください
【お客様の声】(あれば直接の言葉を引用)
【担当営業】(あなたのお名前)
[写真があれば添付]

→ 営業企画が 5営業日以内 にナレッジに整形して反映します。

🟡 ルートB: 自分でテンプレに書く(30分)🔗

_投稿box/05_導入事例/ の テンプレート をコピー
ファイル名: _YYYY-MM-DD_氏名_顧客名or業界.md(例: _2026-05-09_田中_カネスエ系PCセンター事例.md)
テンプレに沿って記入
Slack #営業ナレッジ-投稿 に投稿リンクを貼る
オーナー(営業企画)がレビュー → 正式化

🔵 ルートC: 軽い気持ちで(5分)🔗

現場メモ に書く: 1. 現場メモ/ 配下に簡単に書く(顧客名は伏せて) 2. 「これ公式化できそう」と判断されれば、営業企画から「公式化していい?」とご相談します

顧客許諾について🔗

⭐ 許諾がなくても投稿は歓迎です🔗

業界・規模・効果(匿名化) だけでも価値があります。例: 「都内大手居酒屋チェーン様」「埼玉県の食品スーパー(年商◯億円規模)様」のような匿名化でOK。

⭐ 顧客名公開が可能な場合🔗

書面許諾 をお願いします。許諾雛形は営業企画にお問い合わせください。公開許諾が取れたら、社内表彰候補にもなります。

⭐ 写真について🔗

顧客許諾OKの場合、写真も大歓迎です。撮影時は: - 顧客の許可を得る - 第三者が写り込まないよう配慮 - 個人が写る場合はモザイク or トリミングを検討

→ 詳細: 画像投稿ガイド

みなさんへのお礼(インセンティブ)🔗

1. 投稿者クレジット🔗

公式ナレッジ化された事例には 「初稿: ◯◯さん(投稿日YYYY-MM-DD)」 をクレジット表示します。

2. Slack通知🔗

公式化されたら 本人+上司に Slack で通知します。

3. 月次・四半期表彰🔗

月次: 投稿数・採用数のTop3を全社共有
四半期: 「ナレッジ貢献賞」(賞品・社内表彰)
半期: 「Best Knowledge Contributor」

4. 評価への反映🔗

直接評価には使いませんが、「ナレッジ貢献度」 をチーム指標に組み込み中です。

5. 営業力アップに直結🔗

書く過程で 自分の商談を振り返る ことができ、結果として 次の商談の勝率アップ に繋がります。

こんな投稿を見たいです(具体例)🔗

例1: 1店舗だけの個人経営事例🔗

【業界】居酒屋(個人経営)
【顧客名】都内某もつ焼き店
【許諾】顧客名は伏せ希望
【導入製品】DENBA Fresh Pro × 1
【規模】カウンター8席+テーブル2席、店主1名+パート1名
【課題】 
ホルモンの仕入が週2回 → 余ると廃棄せざるを得ない
廃棄ロスが月数万円
【効果】
週2回 → 週1回の仕入で済むようになった
廃棄ロスがほぼゼロ
店主曰く「肉が締まる感じがあって、お客様にも好評」
【担当営業】田中

→ これだけで 「個人経営飲食店の事例」 として大変価値があります。

例2: デモ機貸出で終わった事例🔗

【業界】美容サロン
【顧客名】神戸市の個人サロン
【許諾】未確認(投稿時点では伏せる)
【導入製品】DENBA Health Standard デモ機(1ヶ月貸出)
【規模】個人経営・施術ベッド3台
【効果】
デモ後にお客様から「眠りが深くなった」とリピート相談
オーナー判断で1ヶ月後に正式購入
【担当営業】佐藤
【メモ】
デモ機貸出の効果を語る事例として、他の美容系商談にも応用可

例3: 数字なしの定性事例🔗

【業界】整体院
【顧客名】(伏せ希望)
【許諾】なし(顧客名NG)
【導入製品】DENBA Health Charge × 2
【効果】
「施術時間が10分は短くなった気がする」(店主)
「整体後の体の戻りが遅い人が増えた感覚」
【担当営業】鈴木

投稿先まとめ🔗

場所	用途
Slack `#営業ナレッジ-投稿`	⭐ ルートA(最もカンタン)
`_投稿box/05_導入事例/`	ルートB(自分で書きたい人)
`現場メモ/`	ルートC(気軽な記録)

よくある不安への回答🔗

Q: 数字が曖昧でも投稿していいですか?🔗

A: 大歓迎です。 「お客様が喜んでいた」という事実だけでも貴重です。数字は後から営業企画で詰められる部分があれば、後追いヒアリングで追加します。

Q: 自慢っぽくならないか心配🔗

A: 自慢ではなく、ナレッジ共有です。 他の営業の役に立つ情報を残す行為は、チーム全体の勝率を上げる貢献 です。

Q: 顧客許諾の取り方が分からない🔗

A: 営業企画に相談してください。 許諾雛形・依頼トーク・場合によっては営業企画が同行訪問もサポートします。

Q: 失注や解約事例も投稿できる?🔗

A: できます、というか歓迎します。 09_失注・失敗ナレッジに投稿してください。 失注こそ最大の財産 です。

Q: 完璧なフォーマットで書けない🔗

A: 不完全でOKです。 Slackに殴り書きで投稿してくれれば、営業企画がフォーマット化します。あなたが「書く」ことが大事です。

まとめ: 一言だけでも、ぜひ🔗

完璧な事例ではなく、普段の商談の中の小さな成功 を一つずつ拾っていくことで、ナレッジは強くなります。

「これってナレッジになるかな?」と思ったら、迷わずSlackに書いてください。

判断は営業企画でやります。書いてくださること自体が貢献 です。

ご協力よろしくお願いいたします。

改訂履歴🔗

日付	内容	担当
2026-05-09	初版作成(社員への事例投稿協力依頼)	営業企画