企画書作成ポイント — 矢ヶ部氏のノウハウ🔗
⭐ ベテラン営業 矢ヶ部氏 が「企画を作って提案する上で気を付けていること」を明文化したもの。 営業全員が そのまま参考にできる 提案書設計の指針。
営業の本質的な問い(導入)🔗
矢ヶ部氏が研修で必ず最初に投げかける3つの質問:
Q1: あなたが介護施設の施設長だったら?🔗
あなたは介護企業が運営する介護施設の施設長です。 DENBA HealthがシニアのEに良いと聞いて施設への導入を検討。 DENBA本社へアポを取った。 DENBA社員に何を聞きますか?
Q2: あなたがホテルオーナーだったら?🔗
あなたはホテルのオーナー。 DENBA Healthが良いと聞いて購入し、客室への設置を検討。 購入にあたり DENBA に対してどういう質問をしますか?
Q3: あなたが代理店中堅社員だったら?🔗
あなたは健康機器の販売代理店の中堅社員。 ビックサイトの展示会でDENBA Healthを見て「販売してみたい」と思いアポを取った。 面談で DENBA社員に何を聞きますか?
→ 「お客様視点で何を聞きたいか」 を考えるのが提案書作成の出発点。
提案書の根本目的🔗
「相手に理解(=ハラ落ち)してもらい、行動(=購入)を促す」
そのためには: - 「誰に」(提案先) - 「何のために」(目的) - 「どのような行動を」(具体的なアクション) を明確にする。
提案書作成の5つのポイント🔗
① 目的を明確にする🔗
どんな行動を起こしてもらうか を明確に。 - 検討してもらうだけ? - 試してもらう(デモ申込)? - 購入決裁に持っていく? - → 目的によって提案書の作り方が全く変わる
② 構成を意識する🔗
ハラ落ちする論理的な流れ を作る。 → 詳細は下記「提案書の2パート構造」参照。
③ 具体的な情報を盛り込む🔗
数字や事例を出してイメージしやすく。 - 「効果がある」だけでなく「◯◯様で△△%向上」 - 「特許取得」だけでなく「49カ国・2017年取得」
④ 読み手の立場に立って書く🔗
「DENBAは何をしてくれるのか」 という視点で書く。 - 製品スペックの羅列ではなく、顧客の課題が解決される姿 を描く
⑤ 読みやすいレイアウトを意識する🔗
フォント・色使い・レイアウトの統一感 を整える。 - 1ページに情報を詰め込みすぎない - 重要なポイントを目立たせる - 全体のトーン&マナーを揃える
⭐ 矢ヶ部氏の提案書 — 3つの実践的視点🔗
視点1: 提案先がどう使うか を想像する🔗
- 介護施設なら「シニアが座るリビングに置く」シーンを思い描く
- ホテルなら「客室のベッドサイドに置く」シーンを思い描く
- 代理店なら「自社販売後のサポート体制」シーンを思い描く
視点2: 提案先が聞きたがること を予測する🔗
- 介護施設 → 安全性・転倒リスク・スタッフ運用負担
- ホテル → 客室稼働率への影響・差別化価値・電気代
- 代理店 → マージン・サポート体制・在庫管理
視点3: DENBA Healthが提案先の何を解決するか を考える(=DENBAの価値)🔗
- 単なる機能ではなく 顧客の問題を解いている形 で提示
実践テクニック🔗
- 提案書に入れる内容を取捨選択(全部書かない)
- 入れる項目にプライオリティを付ける
- 高プライオリティの項目を印象に残す(冒頭・結論・大きく目立つ位置)
⭐ 提案書の2パート構造🔗
矢ヶ部氏が常に意識する「前段-後段」の構造:
前段: DENBAへの信頼獲得🔗
DENBA技術や事例パート
エビデンス4要素🔗
- メカニズム(どう動くか・原理)
- データ(数字での実証)
- 著名人・企業の採用実績(誰が使っているか)
- 専門家の推奨(医師・大学・研究機関の声)
→ 「この会社・この製品なら信用できる」と思わせる のが前段の役割。
後段: 購入(導入)メリット = 購入モチベーションUP🔗
法人向けポイント🔗
- コスト削減(廃棄ロス・油使用量・電気代等)
- 収益増(売上・差別化・付加価値)
- ブランド向上(健康配慮・SDGs対応)
- 利用者メリット(顧客満足度UP・健康増進)
個人向けポイント🔗
- 問題の解決
- ⚠️ 直接「治癒」「改善」と言わず、「緩和」「ケア」「サポート」等の言葉で表現
- 例: 「不眠の 緩和に向けたケア ができる空間環境」
→ 「これを買えば、こういういいことがある」と未来をイメージさせる のが後段の役割。
⚠️ 矢ヶ部氏が強調する注意点🔗
注意1: DENBA技術のメカニズムは解明されていない🔗
仮説的に語ってよい範囲: - 水分子への微細振動によるクラスターの細分化 - 氷結晶の球体化 - 血流促進 - 関節可動域の拡張
⚠️ これらは「研究中・仮説」段階。事実として断定しないこと。 - ❌ 「血流が上がる」 → 断定NG - ⭕ 「血流促進が報告されている(共同研究中)」
注意2: 薬事に注意🔗
言ってはいけない表現🔗
- 「血流が上がる」
- 「血行が促進する」
- 「◯◯が良くなる」「治癒する」「改善する」
→ 必読: 10_法規制・コンプライアンス/薬機法OKNG
注意3: 本社1Fラウンジでの会話に注意 ⚠️🔗
「1Fラウンジ来訪者がレコーダーで録音していた例もあります」
→ 来客時の雑談・営業準備中の会話も 公的場面と同じ意識 で。 → 薬機法NG表現は どこでも口にしない(雑談中も含む)。
営業上の応用🔗
この資料の使い方🔗
新人営業🔗
- 提案書を作る前に 本ドキュメントの3つのQ を自問する
- 「お客様が聞きたいこと」をリストアップしてから提案書を書き始める
中堅営業🔗
- 自分の提案書を本ドキュメントの 5ポイント で振り返る
- 前段・後段のバランスが取れているか確認
マネージャー🔗
- 部下の提案書レビュー時の チェックリスト として活用
- 矢ヶ部氏の視点を共通言語化
チェックリスト(提案書作成時)🔗
提案書を作る前・送る前に確認:
- 提案書の目的は明確か?(検討/デモ/購入決裁)
- 「誰に」「何のために」「どんな行動を」が定まっているか?
- お客様視点での「聞きたいこと」を網羅しているか?
- 数字・事例で具体化されているか?
- 前段(信頼)と後段(メリット)のバランスがとれているか?
- エビデンス4要素が含まれているか?
- 法人/個人向けのポイントが分かれているか?
- レイアウトが統一されているか?
- 薬機法NG表現が含まれていないか?(必読:10章)
- DENBA技術のメカニズムを断定していないか?
関連ドキュメント🔗
- 00_営業トーク・FAQ/初回アプローチトーク
- 00_営業トーク・FAQ/クロージング話法
- 00_営業トーク・FAQ/反論処理
- 10_法規制・コンプライアンス/薬機法OKNG
- 10_法規制・コンプライアンス/景表法
- 02_技術・特許/説明NG事項
- 02_技術・特許/電界の基礎_Q&A — メカニズムの説明用
改訂履歴🔗
| 日付 | 内容 | 担当 |
|---|---|---|
| (元資料作成日不明) | 元研修資料作成 | 矢ヶ部 |
| 2026-05-09 | ナレッジ化 | 営業企画 |